Reclamo a Creditia
Buenas tardes solicite la semana pasada el libre de deuda por este medio con el numero[números] y a la fecha no tengo resultado alguno dicha deuda fue cancelada el dia 12-10-[números]
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Mrio,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
23 de Noviembre a las 16:01 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Mario,
verificamos que el libre deuda fue enviado el 17 y el 19 de noviembre por mail, verifique su correo spam si no esta en bandeja de entrada.
De igual manera se lo enviamos por este medio.
Saludos.
24 de Noviembre a las 9:25 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
24 de Noviembre a las 9:25 hs.
Mrio H
Porque en mi correo no me llegó nada lo habrán mandado a un correo equivocado
24 de Noviembre a las 14:22 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Como le indicamos lo mandamos al correo que dejo en el reclamo y además se lo dejamos en esta plataforma, verifique los archivos adjuntos que se encuentran debajo de los comentarios y lo va a poder descargar.
25 de Noviembre a las 9:14 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mrio H
23 de Diciembre a las 9:48 hs.