Reclamo a Creditia
Tengo un problema, ya que figuro en categoría 5 de bcra x culpa de una deuda en la cual no me saben explicar de dónde proviene. Se comunicaron x varios lados y siempre les pido lo mismo. Que me expliquen y no saben explicarme x ende no voy a pagar una deuda que no saben informar a qué se debe.
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Lisandro,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
28 de Febrero a las 14:42 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Lisandro,
La deuda correponde a la firma Prisma medios de pago (Boton de pago y todo pago) es por un contracargo pendiente.
Saludos.
02 de Marzo a las 15:09 hs.
Lisandro T
Perfecto, me podrás indicar cuál es la deuda con el motivo. Por qué no tengo registro de esa deuda. En caso afirmativo se abona y punto.
17 de Marzo a las 13:14 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Lisandro,
Acabamos de enviarte por mail el detalle de la deuda que solicitas.
Saludos,
18 de Marzo a las 9:42 hs.
Lisandro T
buenos dias, como estas? no me llego ningun correo, por favor enviar el detalle. Asi podemos proceder a ver de donde es la deuda
18 de Marzo a las 11:41 hs.
Lisandro T
nunca me llego el mail, chequee SPAM y varias cosas mas. pero no lo encontre. Me lo pueden pasar a otro mail?
31 de Marzo a las 8:19 hs.
Lisandro T
no, ya verifique todo y no encuentro ningun mail de ustedes explicando nada.
te paso otro mail, a ver si llega ltoro****gmail.com
08 de Abril a las 10:35 hs.
Creditia Representante de Creditia
lo estamos mandando a ese correo, acabamos de reenviarselo.
Saludos.
08 de Abril a las 10:43 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lisandro T
25 de Abril a las 10:02 hs.