Reclamo a Creditia
Me están ostigando con mails por una deuda con tarjeta naranja de que si no pago me van a embargar , no tengo nada que me puedan sacar. y así lo siguen haciendo diciendo que por falta de compromiso y responsabilidad, una ves yo me acerqué a tarjeta naranja para ver si me podian hacer un plan de pago porque no podía pagar y no aceptaron bueno ahora menos en 2 años y ahora me explotan con los mail de amenazas de embargo
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Andrea,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
12 de Julio a las 11:23 hs.
Andrea M
Porque no se solucionó todavía me están hostigando con mails y el mismo mail que me mandan a mi lo mandan al mail de mi trabajo violaron el derecho de confidencialidad
12 de Julio a las 17:48 hs.
Andrea M
Me siguen ostigando con mails y lo que me mandan a mi mandan a mi trabajo no cumple con el derecho de confidencialidad
20 de Julio a las 11:06 hs.
Andrea M
Es que no me dieron solución ellos mandan mails a terceros se supone que no tienen que violar la comfidencialidad y mandan mails dirigidos a mi a otras personas diciendo que me van a embargar yo conosco muy bien mis derechos . Enseguida te amenazan en ves de darte solución
28 de Julio a las 9:41 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Estimada,
Usted tiene una deuda pendiente con tarjeta naranja, la cual no esta abonada. Los mails le van a seguir llegando ya que es la manera de comunicarle que la tiene pendiente y que si no se contacta en una instancia extrajudicial se procede a una instancia legal, en este caso un embargo.
Saludos.
05 de Agosto a las 15:56 hs.
Andrea M
Que los mail me lleguen a mi si pero a otras personas no es lo correcto.
05 de Agosto a las 19:50 hs.
Andrea M
No, no se soluciona siguen mandando los mismos mails a terceros dirigidos a mi , mande un WhatsApp al número que me dejan y me dejan en visto y no me contestan
12 de Agosto a las 10:45 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea M
08 de Noviembre a las 15:20 hs.