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Reclamo a Creditia

Derecho al olvido, rectificación de datos

[Solucionado]

Les solicito muy cordialmente que por favor eliminen el historial que están informando al bcra, ya que por derecho al olvido ese historial no debería estar más.
entiendo que son un fidei que compra deudas de terceros, pero deberían dejar de informar sobre mi deuda pasada (ya pasaron más de 5 años)

Comentarios
  • Creditia Representante de Creditia

     

    Hola Anibal,

    Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
    Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.

    Saludos!
    Departamento de Atención al Cliente

    09 de Octubre a las 11:55 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Anibal,
    te comento que la deuda que mantenes tiene fecha de mora de octubre ****, por lo tanto el reporte corresponde hasta que se actualice el del mes de octubre, con respecto a los historiales no se puede modificar se limpian solos cada 24 meses. Saludos.

    09 de Octubre a las 11:58 hs.

  • Anibal D

     

    Todavía no lo sé, porque en teoría ya no debería estar ese informe para la próxima actualización del banco central (principios de Noviembre).
    Así que todavía no puedo comprobar, si fue resuelto el problema. Saludos

    25 de Octubre a las 8:23 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Anibal, el reporte ya fue actualizado, saludos.

    18 de Enero a las 9:28 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anibal D

    23 de Enero a las 10:26 hs.

  • Anibal D

     

    solución recibida:

     

    Satisfactorio, respondieron en tiempo y en forma

    23 de Enero a las 10:32 hs.

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