Reclamo a Creditia
Les solicito muy cordialmente que por favor eliminen el historial que están informando al bcra, ya que por derecho al olvido ese historial no debería estar más.
entiendo que son un fidei que compra deudas de terceros, pero deberían dejar de informar sobre mi deuda pasada (ya pasaron más de 5 años)
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Anibal,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
09 de Octubre a las 11:55 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Anibal,
te comento que la deuda que mantenes tiene fecha de mora de octubre ****, por lo tanto el reporte corresponde hasta que se actualice el del mes de octubre, con respecto a los historiales no se puede modificar se limpian solos cada 24 meses. Saludos.
09 de Octubre a las 11:58 hs.
Anibal D
Todavía no lo sé, porque en teoría ya no debería estar ese informe para la próxima actualización del banco central (principios de Noviembre).
Así que todavía no puedo comprobar, si fue resuelto el problema. Saludos
25 de Octubre a las 8:23 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Anibal, el reporte ya fue actualizado, saludos.
18 de Enero a las 9:28 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anibal D
23 de Enero a las 10:26 hs.
Anibal D
solución recibida:
Satisfactorio, respondieron en tiempo y en forma
23 de Enero a las 10:32 hs.