Reclamo a Creditia
Creditia fideicomiso financiera me reclamaba una deuda ine
xistente con el bbvu,, y que este banco les habia vendido. A continuación el mail que he recibido del bbva
cierre de trámite [números] - viñoles amanda dni [números]
recibidos
protección al usuario - argentina (bzg[números]) (enviado por juan.luis.gonzalez@bbva.com)
mar, 14 dic, 9:12 (hace 6 días)
para mí
estimado cliente,
buenos días. Nos comunicamos con usted para confirmarle la recepción de su correo.
al respecto le informamos que la deuda reclamada fue cancelada y se procedió a eliminar los antecedentes negativos en veraz , nosis y bcra, solo resta que este ultimo actualice su pagina web para poder verlo reflejado.
saluda atte.
bbva | creando oportunidades
protección al usuario de servicios financieros.
tel. (+54) [números]-[números] – proteccionalusuario-arg@bbva.com
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Amanda,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
20 de Diciembre a las 2:15 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Amanda,
verificamos que el banco ya solicito la baja del caso hace unos días, ya el caso fue ajustado y te adjunto el comprobante.
Con respecto a BCRA ya mandamos la rectificación y la vas a ver reflejada en la próxima actualización.
Saludos.
20 de Diciembre a las 9:55 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
20 de Diciembre a las 9:55 hs.
Amanda V
solución recibida:
Aparentemente, BBVA y Creditiahan informado al Bco Central q no tengo deudas. Tendré q esperar q en enero Bco Cerntral ni Veraz me incluyan coomo morosa.
25 de Diciembre a las 21:26 hs.