Reclamo a Creditia
Por una deuda de mantenimiento de cuenta, el banco patagonia manda a cobranza externa mi expte. Se terminó moviendo de estudio en estudio hasta que cayó en creditia. Tras un acuerdo de pago, aboné el 14/10/[números] un total de $[números]. Luego pedir varias veces por mail, por wsp y por formulario de la página, no me han emitido el libre deuda y ya hace más de un año del pago. hoy ya no estoy en el veráz, ni con calificación negativa en el bcra pero no puedo acceder a una tasa preferencial en los bancos por no tener este libre deuda. Volví a llamar varias veces, escribí y formulé por la pagina de ellos, pero ya no sé que hacer pues estoy a merced de la emisión de este documento de libre deuda.
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Ignacio,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
02 de Noviembre a las 10:12 hs.
Ignacio S
Muchas gracias, por favor necesito respuesta urgente.
02 de Noviembre a las 10:32 hs.
Ignacio S
Necesito el libre deuda antes del 4/11
02 de Noviembre a las 13:23 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Ignacio,
verificamos que hiciste el reclmao de tu libre deuda por mail y como te indicamos por ese medio tu libre deuda ya fue enviado al correo, si no lo tenes en bandeja de entrada verifica el correo spam o no deseado.
Saludos.
03 de Noviembre a las 10:01 hs.
Ignacio S
solución recibida:
Muchas gracias. Finalmente ya lo presente en el banco, vamos a ver si lo aceptan en esa forma de documento digital.
03 de Noviembre a las 10:23 hs.