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Reclamo a Creditia

Creditia

[Solucionado]

Creditia me reclama por mails una deuda con Citibank Nunca trabajé con ese banco y cuando llamo por teléfono no me explican, me tratan mal y me cortan.

Comentarios
  • Creditia Representante de Creditia

     

    Buenos días;
    Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted vía e-mail

    Saludos cordiales

    04 de Junio a las 9:51 hs.

  • monica D

     

    siempre lo hacen via mail, haciendo denuncia, nunca llaman y cuando llamo me atienden re mal. Manden la constancia de mi deuda, ya que no existe ninguna deuda con citibank

    04 de Junio a las 9:54 hs.

  • monica D

     

    muchas gracias

    04 de Junio a las 10:04 hs.

  • monica D

     

    Si la deuda es del año **** no está vencida ya ? gracias

    04 de Junio a las 10:05 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de monica D

    06 de Noviembre a las 13:29 hs.

  • monica D

     

    El reclamo no fue solucionado para nada

    06 de Noviembre a las 16:22 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    propuso una solución:

     

    Informar que no pagaste una deuda no es ilegal... de hecho estan haciendo lo que el propio BCRA indica es decir informar a un titular moroso.
    La prescripción es de los plazos no de la deuda. En otras palabras prescripción significa simplemente que se acabó el tiempo para iniciar acciones legales, las acciones extrajudiciales o sea reclamarla por fuera de un juicio es totalmente legítimo y legal.
    pero que haya prescrito el plazo para iniciar acciones no implica que la deuda "desapareció" "caducó" "venció" ni ningúna cosa similar simple significa que para hacerte pagar no pueden usar más la via judicial

    07 de Noviembre a las 12:40 hs.

  • monica D

     

    Si está entendido! Pero con los malos tratos que tienen nunca más me voy a comunicar con ellos,

    07 de Noviembre a las 21:59 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    propuso una solución:

     

    Buen dia disculpe las molestias ocasionadas. Debido a la que me comenta le pasare directamente con un operados de Creditia para que pueda informarle saldos y formas de pago, gracias.

    08 de Noviembre a las 11:31 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de monica D

    30 de Noviembre a las 15:28 hs.

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