Reclamo a Creditia
Desde hace varios días me están contactaron desde varios números telefónicos (marcados como spam) con llamados incesantes porque supuestamente adquirieron una deuda que tengo con wenance (welp), cosa que no sé si verdad, pero yo sigo figurando en el sistema de wenance, y por lo que me dijeron ellos, continuo pagando como siempre las cuotas del préstamo desde la app de welp (solo me falta pagar una cuota), pero aún así los llamados no paran y ya me estoy comenzando a hartar.
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Daniel,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
31 de Agosto a las 1:05 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Daniel,
te comento que es correcto, Wenance sigue manejando el plan bajo nuestra administracion lo unico que cambian son los datos de pago ya que las cuentas de Welp fueron cerradas debido a la quiebra. Saludos.
09 de Octubre a las 11:04 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
10 de Enero a las 15:38 hs.