Reclamo a Crediplat S.A.
Termine de pagar un préstamo y no me lo reconocen los comprobantes yo querío el libre deuda
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Dejen de debitarme plata que no les corresponde
Me están debitando dinero de mi cuenta de banco <a href="/bbva">Bbva</a> voy a dentener ese débito que no sé a qué se debe
Estafa
Solicite un prestamo. Recibo una parte del monto solicitado por transferencia a nombre de crediplat pero me piden que abone en ese mismo momento el valor de un proporcional de cuota. Pero que el pago se realize a nombre de una persona que no es la entidad
Pagué dos veces el mismo crédito
Buen día yo pague mi credito todavía no me responden que unode mis crédito lo pague por error dos veces así me van a reintegran dni [números] espero una respuesta mí pago fue el 29/05 gracias
Alejandra C
La solución que me den el libre deuda...
17 de Abril a las 19:31 hs.
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Alejandra C
No ofrecen solución
22 de Abril a las 17:50 hs.
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Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.
propuso una solución:
Hola Alejandra,
Gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora y acreditadora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, nos informaron que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 11/04/**** luego el 20/04/**** se te informo como descargar el libre de deuda de tus créditos finalizados, de igual manera el día de hoy se volverán a contactar.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección roko*******gmail**** para visualizar la nueva información brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
23 de Abril a las 16:08 hs.
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Alejandra C
No pienso pagar más ******dores
23 de Abril a las 18:48 hs.
Alejandra C
No recién hablé con ellos por wasat con un Matías prieto y me dice que debo...ya les pase los comprobantes de lo pagado y no lo reconoce ...
23 de Abril a las 18:46 hs.
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Alejandra C
Donde puedo conseguir un abogado
23 de Abril a las 18:47 hs.
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Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.
propuso una solución:
Hola Alejandra,
No contamos con atención al cliente por WhatsApp, te pedimos que mantengas contacto por nuestros canales oficiales para evitar cualquier inconveniente, el día de ayer 23/04/**** se contactaron desde Adelantos**** vía mail contacto*adelantos**** a tu correo roko*******gmail**** y no obtuvieron respuesta de tu parte.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
24 de Abril a las 12:01 hs.
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Alejandra C
Que solución siempre me mandan el mismo email y no te solucionan quieren que les pagues más
24 de Abril a las 14:39 hs.
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Alejandra C
Que se comunicaron conmigo no es verdad...yo estoy constantemente llamando y ya no responden porque ellos no reconocen las transferencias echas por mi ellos quieren más plata....pero quieren debitar no que vos les pagues ..no sé cómo decirles tengo las pruebas de que termine de pagar ....quiero el libre deuda tan solo eso...pero tuve que denunciar a defensa del consumidor y hacer una carta documento...también pensé que hacer la queja por este canal me ayudaría ...pero ya no se cuántas veces les digo no solucionan nada .. son estafadores
25 de Abril a las 22:06 hs.
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Alejandra C
Quiero libre deuda lo uno que obtengo es negativa de adelanto.com..o crediplat.s.a.
27 de Abril a las 17:22 hs.
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Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.
Hola Alejandra,
Gracias por ponerte en contacto nuevamente a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora y acreditadora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, así que derivamos tu reclamo para que ellos se comuniquen directamente con vos. En el día de hoy te va a llegar el correo de contacto y vas a poder continuar la gestión por allí, de igual manera nos informaron que contas con un crédito recientemente finalizado n°****** del cual el libre de deuda se encuentra disponible.
Quedamos a disposición.
¡Saludos!
07 de Mayo a las 16:33 hs.
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Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.
Alejandra el día de hoy 07/05/**** se contactaron nuevamente al mail que indicaste como contacto, roko*******gmail****, te pedimos que les respondas por ese medio para que te puedan ayudar con tu consulta.
07 de Mayo a las 16:34 hs.
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