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Reclamo a Crediplat S.A.

Reclamo urgente

[Solucionado]

Les pido la devolución de lo que me debitaron sin consentimiento.

Comentarios
  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    ¡Hola Lucia!

    Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.

    Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.

    ¡Quedamos a disposición!

    29 de Agosto a las 14:26 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Buenas tardes ,
    Gracias por tu contacto.
    Te contamos que somos una plataforma acreditadora y de cobranzas que cobra por cuenta y orden de otras empresas, es decir, no somos nosotros quienes debitan directamente, sino una empresa a la cual solicitaste algún producto y/o servicio.

    En este caso corresponde a ADELANTOS.COM , te recomendamos que te comuniques con ellos .
    Su canal de contacto es :contacto*adelantos.com

    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    30 de Agosto a las 17:18 hs.

  • Lucia C

     

    No me parece válida la solución xq no me han devuelto mi dinero , y cuando me lo devuelven al instante me lo sacan nuevamente

    14 de Setiembre a las 22:20 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Hola Lucia,
    Somos quienes manejamos las cobranzas/acreditación para diferentes entidades financieras. En tu caso, tenés un producto activo con adelantos.com. Les pasamos tu reclamo a ellos, y podés ver su contacto como: contacto*adelantos.com. Si necesitas algo más, estamos atentos.
    Saludos!

    16 de Setiembre a las 10:53 hs.

  • Lucia C

     

    No me han solucionado mi reclamo , porque no me hacen la devolución de mi dinero

    20 de Setiembre a las 8:44 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Hola Lucia, Buen día,
    Como te informamos anteriormente, nosotros somos una entidad que trabaja para terceros, en tu situación, trabajamos para ADELANTOS.COM, el cual nos informa que se contactaron con vos vía mail. Te solicitamos, por favor que revises tu casilla de mails para que ellos puedan continuar con tu reclamo.
    Cualquier duda, estamos atentos.
    Saludos.

    20 de Setiembre a las 10:40 hs.

  • Lucia C

     

    No está solucionado xq no eh recibido mi dinero !

    30 de Setiembre a las 15:55 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Hola Lucia, Buen Día,
    Como te lo informamos en el otro comentario, el sector de adelantos nos indica que se contactaron con vos vía mail.
    Solicitamos, por favor, que chequees si te llegó su contacto ya sea en el "spam" o mismo en "recibidos" para que puedan ayudarte en tu reclamo.
    Si tenes otra duda extra, estamos a tu disposición.
    Saludos.

    01 de Octubre a las 11:20 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    propuso una solución:

     

    Hola Lucia,
    Esperamos que te encuentres bien
    En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada por el Sector de ADELANTOS.COM vía mail. Saludos!

    30 de Enero a las 14:17 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucia C

    07 de Abril a las 14:21 hs.

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