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Reclamo a Crediplat S.A.

Recibí dinero que no pedí

[Solucionado]

Buenas, el día 23 de abril recibimos en la cuenta una transferencia de $[números]. Recién ayer nos dimos cuenta. Pero jamás solicitamos ese dinero. Ahí están, no lo usamos. Queremos denunciar y anular cualquier transacción que se haya efectuado a nuestro nombre..

Comentarios
  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    ¡Hola Rosario!

    Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.

    Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.

    ¡Quedamos a disposición!

    01 de Mayo a las 14:29 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    propuso una solución:

     

    Hola Rosario , buen dia
    Nuestra entidad solo acredita o realiza cobranza en nombre de diferentes financieras.
    En este caso corresponde a adelantos.com , les enviaremos el reclamo así ellos se comunicarán con usted por mail .
    Saludos , quedamos a su disposición .

    02 de Mayo a las 10:22 hs.

  • Rosario S

     

    Concretamos los pasos para llegar a la solución, pero aunque llegamos a solucionar parte del problema, como ser la anulación del préstamo, no logramos que dieran de baja la cuenta que figura a mi nombre , la cual yo no abrí, y que además esta vinculada a otro correo electrónico.. por lo cual no tengo garantías de que esto no vaya a pasar de nuevo... necesito que también se dé de baja mi cuenta y se la desvincule de ese correo electrónico fraudulento.

    01 de Junio a las 8:14 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Hola Rosario , buen dia
    Enviaremos su reclamo a adelantos.com
    Saludos , quedamos a su disposición .

    03 de Junio a las 11:05 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosario S

    28 de Junio a las 9:43 hs.

  • Rosario S

     

    solución recibida:

     

    ...

    28 de Junio a las 10:35 hs.

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