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Reclamo a Crediplat S.A.

Préstamo desconocido

[Solucionado]

Soy maría esteher barrios. Yo ya hice por aquí mi denuncia .mandé un pdf. También les conté que me hackearon el celular y entraron a mi cuenta dónde pidieron un préstamo y un adelanto. Yo desconozco totalmente esa deuda que la empresa unibrica me cobra todos los meses. Por favor pido la baja inmediatamente. Gracias

Comentarios
  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Hola María, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

    IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

    ¡Quedamos a disposición!

    22 de Febrero a las 21:54 hs.

  • Maria E

     

    Por favor necesito saber la resolución del caso *******

    25 de Febrero a las 14:26 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    propuso una solución:

     

    Hola María,
    Gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
    Somos una entidad cobradora y acreditadora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, nos informaron que tu reclamo esta siendo gestionado vía mail y el día de hoy 26/02/**** se volvieron a comunicar.
    Te pedimos que revises la casilla de la dirección kattyy****gmail.com para visualizar la información brindada.
    En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
    Quedamos a disposición.
    Saludos!

    26 de Febrero a las 17:19 hs.

  • Maria E

     

    Todavía no recibí ninguna respuesta de una solución. Les envié todo lo que me pidieron

    25 de Marzo a las 8:21 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    propuso una solución:

     

    Hola María,
    Gracias por ponerte en contacto nuevamente a través de tuQuejaSuma.
    Somos una entidad cobradora y acreditadora, en este caso, tal como te informamos anteriormente, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, nos informaron que tu reclamo fue gestionado vía mail y el día 06/03/**** te informaron que, pasado los 15 días hábiles, podías volver a contactarte, para de corresponder, brindarte el libre de deuda.
    Te pedimos que revises la casilla de la dirección kattyy****gmail.com para visualizar la información brindada.
    En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
    Quedamos a disposición.
    Saludos!

    25 de Marzo a las 14:47 hs.

  • Maria E

     

    Buenas tardes, en realidad no entiendo la solución. Por favor podrían explicarme? Gracias. Espero su respuesta

    25 de Marzo a las 15:53 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    propuso una solución:

     

    Hola María,
    Gracias por ponerte en contacto nuevamente a través de tuQuejaSuma.
    Somos una entidad cobradora y acreditadora, en este caso, tal como te informamos anteriormente, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM. Es a ellos a quienes debes solicitar el libre de deuda por el desconocimiento que efectuaste.
    Podes ponerte en contacto con Adelantos por el correo contacto*adelantos.com donde en el asunto del mail indiques que solicitas el libre de deuda por desconocimiento y tu numero de DNI.
    Quedamos a disposición.
    Saludos!

    31 de Marzo a las 15:44 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria E

    01 de Junio a las 15:10 hs.

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