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Reclamo a Crediplat S.A.

Me estafaron y me sacaron un prestamo

[Solucionado]

Hola me comunico por este medio para informar que bueno el día sábado por medio de una e***** telefónica queriendo recuperar una plata de una billetera virtual de mi hermano una persona que se hizo pasar por representante de iguala me termina teóricamente para hacer la última transacción para devolverle la plata a mi hermano me hace utilizar la página de ustedes de adelantos.com como para usar nada más que teóricamente la validación de datos la parte de biometría que era una una simulación de préstamo para eso me pide los datos de mi tarjeta de débito del banco provincia la cual ya fue denunciada y ya fue ya fueron hechas las denuncias policiales y ya fue dada de baja la tarjeta pero bueno se me genera un préstamo de $[números],[números] el cual quedó depositado en mi cuenta banco provincia y después él me la hizo transferir a otra persona teóricamente para después devolverle la plata a mi hermano lo cual no sucedió después de esto él nos cortó y bueno yo vengo haciendo la denuncia al banco provincia pero el banco provincia el seguro del banco provincia para reconocerme esto me pide toda la información que obtuvieron ustedes para darme el préstamo o sea de cuánto fue el préstamo en cuántas cuotas porque yo eso no lo vi bien detallado o sea detallado todos los movimientos de cómo fue conseguido el préstamo desde ya muchas gracias espero la respuesta urgente

Comentarios
  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Hola Hernán, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

    IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

    ¡Quedamos a disposición!

    26 de Enero a las 14:17 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    propuso una solución:

     

    Hola Hernán,
    Gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
    Somos una entidad cobradora y acreditadora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, nos informaron que tu reclamo esta siendo gestionado vía mail el día 27/01/****.
    Te pedimos que revises la casilla de la dirección hernan*****gmail.com para visualizar la información brindada.

    Quedamos a disposición.
    Saludos!

    29 de Enero a las 13:16 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernán D

    26 de Febrero a las 17:55 hs.

  • Hernán D

     

    Todavía se está viendo porque tuve que agregar información a la denuncia realizada en la policía

    26 de Febrero a las 18:00 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    propuso una solución:

     

    Hola Hernán,
    Gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
    Somos una entidad cobradora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, nos informaron que tu reclamo esta siendo gestionado vía mail desde el día 27/01/****, donde su último contacto fue el 10/03/**** donde te indicaron que siguen a la espera de la ampliación de la denuncia para poder avanzar.
    Te pedimos que revises la casilla de la dirección hernan*****gmail.com para visualizar la respuesta brindada.
    En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
    Quedamos a disposición.
    Saludos!

    16 de Marzo a las 16:50 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernán D

    01 de Junio a las 15:09 hs.

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