Reclamo a Crediplat S.A.
Buenas tardes. Fui víctima de una e***** virtual, dónde me hicieron un depósito por $[números], y luego me llamaron por teléfono w fue una equivocacion de esta persona y si se lo podía volver a transferir, como no era plata mía yo sé la devolvi, pero luego viendo mis movimientos bancarios ví q era un depósito de la financiera crediplat. Yo no solicite ningún préstamo, ni siquiera conocía q existía tal financiera, no sé cómo tengo q devolver esa plata, cuántas cuotas me van a descontar, xq como digo no solicite nada. El banco no me puede dar solución, ya q ellos dicen q solo actuaron como intermediarios y yo realice la transferencia. Ya hice la correspondiente denuncia policial. No entiendo como pueden dar prestamos tan fácilmente. Por favor solicito una solución favorable, o en el peor de los casos me envíen por correo la información correspondiente a las cantidad de cuotas, importes y vencimiento de las mismas. Gracias.
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Dejen de debitarme plata que no les corresponde
Me están debitando dinero de mi cuenta de banco <a href="/bbva">Bbva</a> voy a dentener ese débito que no sé a qué se debe
Estafa
Solicite un prestamo. Recibo una parte del monto solicitado por transferencia a nombre de crediplat pero me piden que abone en ese mismo momento el valor de un proporcional de cuota. Pero que el pago se realize a nombre de una persona que no es la entidad
Pagué dos veces el mismo crédito
Buen día yo pague mi credito todavía no me responden que unode mis crédito lo pague por error dos veces así me van a reintegran dni [números] espero una respuesta mí pago fue el 29/05 gracias
Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.
Hola Veronica, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
13 de Marzo a las 17:10 hs.
Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.
propuso una solución:
Hola Veronica,
Gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, así que derivamos tu reclamo para que ellos se comuniquen directamente con vos. En el día de hoy te va a llegar el correo de contacto y vas a poder continuar la gestión por allí.
Quedamos a disposición.
¡Saludos!
16 de Marzo a las 15:57 hs.
Veronica M
Estuve averiguando y propuse pagar el importe que fue acreditado en mi cuenta, que fueron de ******$, dentro de los 10 días q te da la financiera como plazo de arrepentimiento. Fui víctima de una ******, esa plata si bien me la acreditaron yo la pasé a otra cuenta, no me la quedé yo. Me hago cargo de mi error, y ofrezco pagar el monto acreditado en un solo pago, pero no quiero terminar pagando más del doble por los intereses q me ponen en las cuotas, por algo que no solicite y no siquiera quedó para mi. Quiero hacer un arrepentimiento dentro de los diez días hábiles, como ofrece su condición, sin necesidad de estar presentando denuncia y dando a conocer más datos particulares. Espero una respuesta de adelanto.com antes q se cumpla mi plazo y poder quedar libre de deuda. Gracias
20 de Marzo a las 8:45 hs.
Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.
propuso una solución:
Hola Verónica,
Gracias por seguir en contacto a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora y acreditadora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, nos informaron que tu reclamo esta siendo gestionado vía mail y que el día de hoy 25/03/**** te adjuntaron los datos y el plazo para que efectúes la devolución.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección veromartinez_80*hotmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
25 de Marzo a las 14:55 hs.
Veronica M
Buenos días. Me pasaron de adelanto.com todos los datos para que haga la devolución exacta del monto acreditado, ya la realice y mandé el comprobante por mail, y no consigo respuesta alguna de adelanto.com. y me llega q debo pagar la primer cuota. Necesito una repuesta de q ya está cancelado todo y no me cobren. Yo caí en una estafa, y propuse pagar el monto exacto del préstamo para evitar q me debiten de mi cuenta todos los meses y pagar el triple, pero ustedes, entre crediplat y adelantos, se pasan la pelota y no dan solución a la gente. Necesito q se hagan responsable así como yo me hice responsable y pague todo. Transferí el dinero a la cuenta crediplat q tiene en el banco industrial. Tienen q hacerse cargo tmb. Espero respuesta. Gracias
27 de Marzo a las 12:36 hs.
Veronica M
solución recibida:
Crediplat solo actuó como intermediarios, desviando mi reclamo a otra empresa (adelantos.com), supuestamente está solucionado pero debo esperar siete días hábiles para comprobarlo recién.
29 de Marzo a las 10:40 hs.