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Reclamo a Crediplat S.A.

Desconocimiento del trámite

[Solucionado]

En realidad no es un problema. El tema es que me depositaron un dinero y no me informaron sobre cuotas, fechas de vencimiento ...nada! necesito saber. Dni [números]

Comentarios
  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    ¡Hola Rafael!

    Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.

    Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.

    ¡Quedamos a disposición!

    17 de Setiembre a las 7:43 hs.

  • Rafael E

     

    Espero

    17 de Setiembre a las 7:48 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Hola Rafael, Buenas Tardes!
    Somos quienes manejamos las cobranzas/acreditación para diferentes entidades financieras. En tu caso, tenés un producto activo con adelantos.com. Les pasamos tu reclamo a ellos, podés ver su contacto como: contacto*adelantos.com. Si necesitas algo más, estamos atentos.
    Saludos!

    17 de Setiembre a las 14:45 hs.

  • Rafael E

     

    Ni me contestaron.

    22 de Setiembre a las 5:31 hs.

  • Rafael E

     

    rafael bolaño <parquepatriciospublicidad@gmail.com>
    mié, 18 sept, 3:27 p.m. (hace 5 días)
    para Adelantos.com

    Sres. Adelantos.
    Con extrema sorpresa luego de releer varias veces el mail que antecede, descubro que de manera oculta, artera y solapada, han agregado a
    mi cargo una suscripción adicional de $ 15.***.- mensuales de la cual jamás he tenido la más mínima noticia y que por cierto no me interesa en absoluto.
    Ni siquiera así me prometieran la "llave del reino de los cielos". Por lo tanto, les comunico mediante este correo, que me haré cargo de lo que realmente me
    corresponde como es el pago de las 4 (cuatro) cuotas (usurarias a ojos vista) de $ casi 20.***.- por el crédito de $ 37.***.- ya depositados en mi cuenta.
    No así, de esas cuotas de $ 15.***.- desde ahora mismo y no de, como reza su correo, después del pago de la 4° cuota del crédito original. NUNCA VOY
    A PAGAR éstas cuotas arriba mencionadas, si no que también, con l

    23 de Setiembre a las 11:04 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Hola Rafael , Buen día!
    Desde el sector que se encarga de tu caso, ADELANTOS.COM, nos informa que se contactaron con vos vía mail. Te solicitamos, por favor que te comuniques con ellos. Cualquier duda adicional, a tu disposición.
    Saludos.

    23 de Setiembre a las 11:27 hs.

  • Rafael E

     

    Ya lo expliqué varias veces. Inventan suscripciones para aumentar las cuotas originales de un préstamo. Y NO LA PIENSO PAGAR. NUNCA. Llegaré a los estrados judiciales de ser necesario.

    03 de Octubre a las 7:15 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Hola Rafael, Buen día,
    Como te mencionamos anteriormente, nos informa el sector de ADELANTOS.COM que está siguiendo con prioridad tu caso vía mail.
    Si tenes otra consulta más, estamos atentos, pero los encargados de tu situación se pusieron en contacto con vos.
    Saludos.

    03 de Octubre a las 9:35 hs.

  • Rafael E

     

    Ya lo expliqué *** veces....

    18 de Octubre a las 15:20 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Hola Rafael ,
    Nos informa el sector de ADELANTOS.COM que vía mail, se contacto con vos para gestionar tu reclamo. Te solicitamos, por favor, que te contactes por ese medio con ellos para que continúen respondiendo tus consultas.
    Quedamos a disposición.
    Saludos

    21 de Octubre a las 14:24 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    propuso una solución:

     

    Hola Rafael,
    Esperamos que te encuentres bien
    En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada por el Sector de ADELANTOS.COM vía mail. Saludos!

    30 de Enero a las 14:21 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael E

    14 de Febrero a las 13:58 hs.

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