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Reclamo a Crediplat S.A.

Dedcuento por débito automatico crediplat

Buenas tardes. En el dia de la fecha,al hacer una compra con mi tarjeta de debito,y luego, al controlar el homebanking,encuentro nuevamente,el descuento de arancel de crediplat por $[números] 4 veces. tambien controlé mis cuotas de adelantos argentina y mis cuotas estan en el día. En dichas cuotas se encuentra sumado el arancel de adelantos socios, que son cobrados por crediplat.
como ya sucedió hace unos meses atrás,espero que puedan solucionar dicho inconveniente. Quedo a la espera de una respuesta. Muchas gracias!!

Comentarios
  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Hola Silvia, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

    IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

    ¡Quedamos a disposición!

    02 de Abril a las 14:27 hs.

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    • silvia P

       

      Gracias por atender mi reclamo. Espero se solucione mi caso.

      06 de Abril a las 0:13 hs.

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      • silvia P

         

        Aun no he recibido una respuesta en cuanto a mi reclamo a Crediplat s.a

        07 de Abril a las 9:57 hs.

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        • silvia P

           

          En el dia de la fecha vuelvo a encontrar 2 débitos por $***** nuevamente. La verdad,que no quiero pensar mal, no me han dado solucionado el reclamo y nuevamente me encuentro con otro dos descuentos

          07 de Abril a las 10:04 hs.

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          • silvia P

             

            Hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta en cuanto a mi reclamo. Espero que lo solucionen pronto. Gracias!!

            08 de Abril a las 11:47 hs.

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            • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

               

              propuso una solución:

               

              Hola Silvia,
              Gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
              Somos una entidad cobradora y acreditadora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, nos informaron que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 10/04/****.
              Te pedimos que revises la casilla de la dirección silviadutra48*gmail.com para visualizar la solución brindada.
              En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
              Quedamos a disposición.
              Saludos!

              17 de Abril a las 15:59 hs.

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