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Reclamo a Crediplat S.A.

Debitos en cuenta no pedidos

[Solucionado]

Me dirijo a ustedes con el fin de informar débitos automáticos que estoy registrando en mi cuenta bancaria, a los cuales yo no realize en ningún momento y la suma de dinero esta en aumento constantemente.
el ente que realiza estos débitos es la financiera crediplat, a la cual no le solicite ningun prestamo ni nada parecido.
ya realize el stop debit en mi tarjeta, pero necesitaria saber si el dinero debitado se devolverá a la cuenta. Muchas gracias

Comentarios
  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    ¡Hola Fernandez!

    Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.

    Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.

    ¡Quedamos a disposición!

    28 de Noviembre a las 15:35 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Hola buen dia
    Verificamos que contas con un producto activo con adelantos.com correspondiente a la suscripción .
    Lo que podemos hacer desde nuestro lado es solicitar la baja de dicho servicio.
    Quedamos a disposición , saludos

    29 de Noviembre a las 9:34 hs.

  • FERNANDEZ L

     

    Buen día, perfecto sii deseo solicitar la baja del producto, ya que el préstamo q solicite con ellos ya lo salde hace 2 años. Saludos

    29 de Noviembre a las 12:06 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Hola Lucas , Buen dia
    nos informan que la baja fue gestionada pero el dia de ayer ingresaron reversiones realizadas en el banco .
    Puede abonar desde la pagina web de adelantos.
    Quedamos a disposición , saludos

    05 de Diciembre a las 10:37 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    propuso una solución:

     

    Hola , esperamos que te encuentres bien
    Si tu reclamo ya fue solucionado te enviamos una resolución de validación .
    Quedamos a su disposición , saludos cordiales

    15 de Diciembre a las 12:07 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    Hola , esperamos que te encuentres bien
    Nos comunicamos para verificar si el reclamo fue solucionado , en caso de que no indícanos en qué podemos ayudarte
    Quedamos a su disposición , saludos cordiales

    20 de Diciembre a las 16:35 hs.

  • Crediplat S.A. Representante de Crediplat S.A.

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FERNANDEZ L

    29 de Diciembre a las 10:53 hs.

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