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Reclamo a Crediminuto

Debitos de mas

Hola ami el dia 28 me debitaron $8.000 de mi cuenta siendo que mi ultima cuota era de 2000 nesecito el reintegro urgente mi dni 36465345

Comentarios
  • Crediminuto Representante de Crediminuto

     

    Hola Barboza, Adrian Matias
    Gracias por contactarnos

    Te informamos que fue enviado a tu correo la respuesta a tu reclamo sobre los débitos efectuados.


    Saludos

    Yoali Castillo
    Atención al cliente
    "Prestamos personales en 15 minutos"


    +54 11 **** **** Opción: 2

    02 de Marzo a las 14:40 hs.

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    • Adrian M

       

      Buen dia por favor necesito que me devuelvan mi plata ya que con esa tengo que comprar cosas para la escuela de mis nenas

      03 de Marzo a las 10:45 hs.

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      • Adrian M

         

        supuestamente en 48 me devolvian y ya hace 4 dias que paso los debitos

        03 de Marzo a las 10:45 hs.

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        • Crediminuto Representante de Crediminuto

           

          Hola Barboza, Adrian Matias
          Gracias por contactarnos

          Te informamos que una vez que recibimos respuesta por parte del banco sobre el débito aplicado.

          En ese momento, actualizaremos tu Cuenta de CrediMinuto, te informaremos el estado de tu cuenta y de tener saldo a favor, la devolución será efectuada. Tiempo de solución, 30 días aproximados después de realizado el débito.


          Saludos

          Yoali Castillo
          Atención al cliente
          "Prestamos personales en 15 minutos"


          +54 11 **** **** Opción: 2

          03 de Marzo a las 12:03 hs.

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          • Adrian M

             

            Ya se actualizo mi cuenta pero nunca que me hiceron el reintegro

            04 de Marzo a las 9:50 hs.

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            • Adrian M

               

              Por favor se los pido nesecito urgente una solucion ayer llame y me dijieron q los 6 mil demas que me cobraron fueron intereses cosas que no puede ser nunca

              04 de Marzo a las 9:52 hs.

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              • Crediminuto Representante de Crediminuto

                 

                Hola Barboza, Adrian Matias
                Gracias por contactarnos

                Te informamos que su adelanto se encuentra finalizado y fue suministrado el detalle de lo cobrado con los débitos realizados, al tener en mora su cuota desde el mes de diciembre. Su cuenta esta actualizada y no posee saldo a favor a devolver.


                Saludos

                Yoali Castillo
                Atención al cliente
                "Prestamos personales en 15 minutos"

                04 de Marzo a las 13:52 hs.

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                • Adrian M

                   

                  Son todos unos ladrones, la verdad que pence q eran mas de confianza

                  04 de Marzo a las 18:12 hs.

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                  • Mariano M

                     

                    Adrian a mi me tiene igual este mes era la última cuota de 2 y me sacaron 7 mil y me tienen de acá a para ya y nada encima me mandaron un email ayer q debo la cuota de este mes jejeje un descaro total

                    05 de Marzo a las 11:20 hs.

                    Comentar

                    • Crediminuto Representante de Crediminuto

                       

                      Hola Mariano
                      Gracias por contactarnos
                      Debido a la normativa del BCRA las entidades bancarias tienen hasta 30 días para brindarnos respuesta de los débitos impactados, por tal motivo la explicación anterior.

                      De recibir información del banco antes del tiempo máximo le daremos solución al caso, lamentablemente se escapa de nuestras manos esta nueva normativa que nos afecta como entidad financiera para dar respuesta a nuestros clientes.

                      Saludos
                      Yoali Castillo

                      05 de Marzo a las 14:56 hs.

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