Reclamo

El mes de enero del 2022 solicite un crédito de una comp***dora para pagar en 9 cuotas de 11.536 el primer pago lo realice en el mes de enero antes del 8 de enero, luego en el mismo mes de enero pedí una cancelación anticipada y un asesor me dio la opción de pago por un valor de $73.255. y consignar en el banco industrial sucursal buenos aires…. El medio de pago que utilice fue mercado pago, lo hice desde 2 cuentas diferentes una a nombre de lucia belen figueroa por un valor de $49588 y la otra a nombre de luis horacio figueroa por un valor de $ 23.667,,, para un total de $73255…. envié los comprobantes al correo clientes@credicuotas.con.ar y a parte me comunique por whatsap al número +5491164575091 para comentarles del proceso que había realizado…..
en el mes de junio del 2022 me llegó un mensaje de que tenía que pagar un saldo de $8092 no le di mucha importación porque no tenía saldos pendientes pero me siguieron llegando avisos de que tenía que pagar o de lo contrario me iban a hacer informes negativos… me comunique varias veces por whatsap con asesores comentándoles mi situación pero ninguno me daban soluciones, entonces me comunique a la línea 08008882733 me respondió una asesora le hice el debido reclamo me dio una solución y un número de gestión # 395230..
en estos momentos tengo un crédito activo de un celular que saque en el mes de febrero para pagar en 12 cuotas de $12.835 en estos momentos he pagado mes a mes sin fallar marzo,abril,mayo,junio y hoy 25 de junio a las 12:25 pm me llegó un mensaje nuevamente del crédito que ya está pago desde el mes de enero y ahora me llegó por $8906 me dice el mensaje que evite informes negativos y que pague mi deuda …

espero una pronta respuesta a esta situación molesta o si no me veré obligado a comunicarme con defensa del consumidor…