Reclamo a Credicuotas
Pagué la 1ra cuota de mi préstamo el día 29/12/22. La misma vencía el 6/01/23. Subí el comprobante de transferencia bancaria desde la página oficial y por whatsapp muchas veces y no me lo acreditaron todavía. Ahora, mi cuenta figura con deuda y con intereses.
imposible comunicarse con esta gente. No responden mails. El número de wsapp es una comp***dora. Cada tanto escribe una tal camila y me pide que suba los comprobantes de nuevo. Lo hago pero nada.
no pienso pagar punitorios por un error que no es mío.
miguel f***** rodríguez dni 25477104
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Libre deuda
Necesito sacar el libre deuda ya que me complica realizar otros tramites.
Dar de baja credito
Hola buenas noches necesito dar de baja el credito que firme por una moto, ya que me salio un imprevisto familiar y se me va complicar muchisimo poder pagar las cuotas necesito ayuda, mañana a la mañana voy a ir al comercio para notificarlo
Hola mi reclamo es de pedir por favor q me anulen un seguro q yo no pedí gracias
Me comunico para informar sobre un seguro q me agregaron al débito automático de la nada yo no lo pedí necesito q me lo cancelen si no voy a tener q denunciar la compañía
Miguel F
Ninguna respuesta hasta ahora después de decenas de reclamos vida mail y WhatsApp
16 de Enero a las 4:29 hs.
Credicuotas Representante de Credicuotas
Estimado, el pago ya fue im****do quedando el credito al dia. Saludos!
17 de Enero a las 18:43 hs.
Miguel F
Lo de "estimado" sale sobrando en este caso. No tienen vergüenza. Y te contesto por este medio porque evidentemente el/la salame encargado/a de la atención a los clientes sí lee estos mensajes en una página ajena. Por cierto, mucho deberían aprender sobre eficiencia los directivos y personal de Credicuotas de quienes conforman tuQuejaSuma. Aprovecho para agradecerles la gestión y promoveré con entusiasmo esta página a mis conocidos.
Estimados de Credicuotas, es inadmisible a esta altura que no contesten los mails a la dirección que ustedes mismos publican. Lo del Whatsapp es una tortura. Luego de un cuestionario automático te dejan esperando a Camila o a David, que se toman si tiempo para contestar pero NO PARA LEER EL HISTORIAL DE MIS ANTERIORES CHATS. TE OBLIGAN A SUBIR LOS COMPROBANTES UNA Y OTRA VEZ. Está operación la repetí una decena de veces entre whatapp y la página oficial.
No estoy tranquilo porque no sé si voy a tener que pasar por esto cada mes.
No se puede vivir pendiente de si te van a querer cobrar punitorios o si por errores ajenos te van a afectar la firma.
Credicuotas, una vergüenza
17 de Enero a las 19:08 hs.
Miguel F
solución recibida:
Pagué la cuota de mi crédito y no me lo acreditaban. No contestaron nunca mis reclamos.
Sólo lo hicieron cuando publiqué mi reclamo en tuQuejaSuma
18 de Enero a las 21:34 hs.