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Reclamo a Credicuotas

Error de facturación

[Solucionado]

Buen día, ayer recibí vía mail la factura por el crédito para la compra de mi moto, el monto total es de $ 17.483,90 cuando en realidad la cuota fijada es de $ 8.600, tengo el comprobante de pago del mes pasado, lo hice mediante un pago-fácil, me podrían explicar el porqué de ese importe? qué me están cobrando? gracias.-

Comentarios
  • Credicuotas Representante de Credicuotas

     

    Estimado Carlos, gracias por contactarnos!

    Nos pondremos en contacto por este medio a la brevedad para resolver su consulta.

    21 de Julio a las 8:14 hs.

  • Credicuotas Representante de Credicuotas

     

    Estimado, revise su casilla de email, le envié por allí una consulta.

    21 de Julio a las 10:01 hs.

  • Credicuotas Representante de Credicuotas

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos S

    23 de Julio a las 9:47 hs.

  • Carlos S

     

    No solucionaron nada, si contrario, me pidieron un resumen que yo les solicite a ellos me lo enviaran, no puedo pagar la suma facturada, además yo tengo los comprobantes de todas las cuotas pagadas en tiempo y forma, ellos incluyeron hasta recargos y no sé porqué!

    23 de Julio a las 10:01 hs.

  • Credicuotas Representante de Credicuotas

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos S

    02 de Agosto a las 10:27 hs.

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