Informacion de deuda

Tengo un problema con la gente de [números] tengo la tarjeta al dia y hace como dos meses me llaman a toda hora todos los días diciendo que tengo el resumen impago y están pagos antes de la fecha del vencimiento cuando llamo para que me expliquen no tienen ni idea si hice un pago o si hay algún movimiento lo único que te repiten es a nosotros nos avisan que tiene una deuda llame a atención al cliente llame a atención al cliente me atendieron le di mi numero de documento y me informaron que tengo la tarjeta al dia fecha del pago el monto el próximo vencimiento que me quede tranquilo que esta bien exelente atención e información los llamo de nuevo a los de [números] explicando le que me dijeron que estaba bien pero me siguen diciendo que para ellos en el sitema les sale deuda yo no se si son inútiles para esa oficina o no les actualizan el sistema y no se informan con atención al cliente para infomarse por favor contactense con esa gente para ver que les pasa por que no puede ser que me llamen todos los días a 8y30,9 10 11 3de la tarde 4 contestemen que solución me dan desde gracias.