El problema es q me tienen d aca para aya y no m solucionan nada

Hola, el 9 del mes d mayo di d baja la tarjeta xq la perdi, dos semana despues m dijeron q la retire x la sucursal d moreno con el comprobante d dni en tramite, fue hasta ahi y m dijeron q si o si debia ser retirada con el dni, cuando llego el documento volvi a ir y m dijeron q el dia 9 d junio ya estaria, voy hoy 12 d junio y no solo m tratan mal sino q m dice la chica q va a llegar a mi domicilio, lo cual no es el mismo d donde vivo xq hasta ahora pedi q m hagan cambio d domicilio y no lo han echo, d mala gana m ckntesta, bueno aca no llego. Preginta, a donde tengo q llamar y q tengo q hacer para q m den otra vez la tarjeta, estoy con la cuenta al dia, no debo nada y ya paso mas d un mes q la volvi a pedir, ha otra cosa se puede hacer cambio d domicilio x telefono??? xq la verdad son muy desafradabkes para atender en moreno y preferiria no volver a ir.