Rescisión contrato

Primatemente, no he contratado ningún plan anual con esta mercantil. En segundo lugar no encuentro como dirigirme a ellos. En tercer lugar no he autorizado ningún cargo en mi tarjeta. En cuarto lugar, realizan una publicidad engañosa, existe falta de transparencia en los términos de sus condiciones. En cuarto lugar, la atención al cliente es muy deficiente, sobre todo para rescindir la supuesta contratación y cancelación de supuestas suscriciones. El interesado desea rescindir el supuesto contrato amparándome en real decreto legislativo 1/[números], de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.