Necesito que devuelvan los 62e que se han cobrado

Estimados/as señores/as:me dirijo al servicio de atención al cliente de su entidad credilisto (crediator) comunicándoles que solicito la devolución de 31.99 que me han cargado ustedes en mi cuenta.la información que ofrecen no es nada clara y piden un núm de tarjeta para validar y poder optar a un crédito. Ustedes indican más tarde que es una suscripción anual o no sé qué. He solicitado la baja de datos y cualquier relación con ustedes, además de la devolución inmediata de los 31.99. Ya que enseguida que me di cuenta de dicho cargo solicité la desestimación unos minutos más tarde darme de baja.destacar que el contacto con esta empresa crediator (pero en el cargo en la tarjeta pone credilisto) es muy complicado y no hay apenas información en internet.me reitero, solicito la devolución inmediata de mis 31.99 euros dos veces , al igual que ustedes fueron muy rápidos para hacer un cobro indebido en mi tarjeta.para que conste a los efectos oportunos.