Reclamo a Correo Andreani
Espero un envío que me despacharon de santa fe a neuquen, el dia 15/05/20, desde el dia 19/05/20 que esta en la planta de operaciones bs as y no tiene ningun movimiento mas! a lo que estimo que con esta lentitud lo recibire dentro de un mes! por eso quiero hacer publico mi reclamo porque como todas empresas nefastas de servicio de paquetería, este correo es uno más de los que no da respuesta, un [números] solo para escuchar un menú que de nada sirve, un mail donde jamás responden. No es la primera vez que me pasa y volví a confiar porque vivo en un pueblo donde no hay muchas mas opciones, un mes y 5 dias me tardo una caja de zapatillas, que normalmente tarda 5 días hábiles a mi localidad! yo entiendo que es una tomada de pelo, que trabajan como se les da la gana porque la gente no tiene otra opción que esperar en esta época de cuarentena!
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Mi pedido nro 360002988237750 llegó a ucursal andreani de mza
Mi dirección es en san rafael olascoaga [números] ciudad y mi plazo para retirar es hoy. Soy mayor y no puedo viajar trámite con andreani san rafael y me traerian el paquete s nuestra sucursal esperando buenas noticias los saludo atte.
No me llego la tarjeta naranja
Hola solicité la tarjeta naranja x . Que me tenía q llegar el 5 de este mes .. Y nunca me llegó.. Acá me sale que está en el correo y no me la traen .. Me hace falta x favor.. La vez q quiero ser cliente de ustedes.. Gracias espero q hagan algo.. Tomen medidas gracias
No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Beatriz B
solución recibida:
Gracias a "tuquejasuma" al día siguiente de publicar mi reclamo, por arte de magia cargaron los movimientos y estaba a dos pasos de casa ... tardó un par de días más , pero al menos me garantizaron q se había movido!
12 de Junio a las 21:34 hs.