Reclamo a Correo Andreani
Hice un pedido el jueves 11 de mayo y todavía no llegó, pedí el envío prioritario de 24hs hábiles, no llegó el fin de semana ni estos dos días. Ayer me llegó una notificación que decía que iban a pasar por el domicilio y cuando entré a la página de andreani me dice que no se pudo hacer la entrega y me comunique con el remitente. Ayer hablé con el servicio de mimo & co para que me den una solución y lo único que hicieron fue mandarme un mail de que el pedido estaba en camino cuando no es así, el seguimiento sigue igual y parece que no hay solución. Traté de comunicarme por llamada con andreani y no me toman el reclamo porque dicen que mimo & co tienen que hacerse cargo.
ya llamé al número de mimo &co para que me den una solución y no me atienden, me tienen en espera +10 minutos. Mi pregunta es cuando va a llegar el pedido, entiendo que pueda tardar pero no entiendo porque dice no entregado sin otra solución, ni siquiera se acercaron a mi domicilio, tenía 2 visitas y ni siquiera me aparece eso.
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Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]