Reclamo a Correo Andreani
En el día de ayer me avisaron por correo que iba a recibir en el día la heladera que compré. Estuve en mi domicilio para recibirla todo el tiempo. A las 15 hs , me estaba bañando y sonó mi celular, no pude atender. Devolví el llamado en 2 oprtunidades, nadie me contesto. Desconocía quién me estaba llamando. Seguí en el lugar esoerando la heladera. A las 19hs, y viendo que ya no vendrían llamo nuevamente por las dudas al número que me había llamado a las 15hs. Esra el fletero, me responde queno se hicieron presentes porque no encontraron el domicilio. Me dice que vendrian en el día de hoy. Le mando a su teléfono la ubicación del domicilio para mayor certeza. Hoy siendo las 17hs no han venido y el señor fletero no responde mis llamadas. Además veo en la página de seguimiento de envío la leyenda comunicarse con el remitente. Una vergüenza, perdí 2 días de trabajo esperando a estos irresponsables. Haré una queja en los medios y en defensa al cosumidor. Son impresentables y en los teléfonos de atención al cliente sólo responden máquinas. Numero de seguimiento:[números]
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Mal servicio
El día 8 de junio realice un envió atraves de correo andreani desde rio gallegos hacia la plata, bs as el cual por el seguimiento llegaba el día 12, lo cual fue así, pero el repartidor lo entrego a una persona diferente y no en el domicilio declarado para la entrega, e…
No recibí tarjeta de santander
Vino el correo, no escuchó que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba. No recibí la tarjeta que hoy me enviaba el banco santander. quisiera ir hoy a retirarla de la sucursal andreani de av belgrano [números]
No puede recibir la tarjeta estando en casa
El correo vino, el portero eléctrico sonó, pero no escucho que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba. Ahora parece en el seguimiento que me permite el banco que hubo un intento fallido "no responde". Puedo ir a retirarla en av belgrano [números] caba. Muchas gracias
Claudia S
solución recibida:
Después de realizar varios reclamos a los correos asignados, el lunes pasado entregaron la heladera. Muchas gracias
02 de Diciembre a las 9:00 hs.