Reclamo a Correo Andreani
El día 7/8/17 comenzó el servicio de andreani a distribuir lo que sería mi paquete. El paquete llego el 8/8/17 pero no pude recibirlo por mala predisposición de los cadetes, ya que luego de haber estacionado bloqueando la entrada del estacionamiento de mi edificio y no respetado más instrucciones del personal de seguridad, antes de que pueda bajar por mi paquete, lo subieron al camión y se marcharon. Desde el día que comenzaron a distribuir estoy confinada a mi casa o buscando alguien para que pueda recibirlo, y luego no volvieron a llevarlo. Creo que es un mal servicio y no pueden obligar a las personas a modificar su vida por casi una semana y sin recibir lo que necesito aún.
he llamado a servicio al cliente repetidas veces por largo tiempo y nadie atiende, envíe un reclamo online y tampoco me responde nadie. Es una situación muy incomoda y el cliente queda impotente ante estas faltas de respeto.
necesito me digan que día y hora realizarán el envío, ya que no puedo seguir perdiendo el tiempo.
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El paquete llego maltratado y los objetos que traía dentro, rotos
En fecha 3 de junio del corriente año, me llega el pedido de dos esculturas realizada por rodriguez bruno dueño de mareagris studio , cuyo envio estaba a cargo de correo andreani, el paquete llegó maltratado, cuando voy a abrirlo, noto que dichas esculturas estaban rot…
Plataforma de envíos
Platarfoma de envíos. Caundo pretendo pagar el envío vuelve la página al inicio.
Incumplimiento con el servicio
Buenos días, me comuniqué con la empresa andreani el día de ayer porque mi envío lleva 19 días a la fecha sin ser entregado, el repartidor de dicha empresa no tiene conocimiento de la situación y la sucursal no ha brindado respuestas. Me enviaron un mail el día de ayer…
Lara
solución recibida:
El paquete llego, no obstante no estoy nada conforme con la atención que Andreani brinda al cliente. No hay forma de reclamar ni de que atiendan los teléfonos
15 de Agosto a las 11:40 hs.