Reclamo a Correo Andreani
Mi problema es, por segunda vez, con correo andreani. Compre zapatillas en Dexter Con fecha 19/07 mandan un mail diciendo que no encontraron la direccion. Es imposible ya que la misma es la calle màs centrica e importante de la ciudad y esta perfectamenet señalizada( colon [números]). Hoy 21/07 exigen que Viajemos a bahia blanca en 5 dìas o devuelven el paquete. Obviamente no conviene en lo economico ni corresponde. La responsabilidad es del correo, con quien es imposible comunicarse, solo se escucha musica al telefono por horas, o en su defecto de dexter, quien contrata al mismo. Cabe agregar que si fuera cierto que no encontraron la direccion, deberian haber llamado a mi telefono, el cual figura en el envio y al que estoy atenta continuamente. Tu queja suma ya me soluciono un problema ocasionado por el mismo correo. Agradezco su atencion, esperando pronta respuesta. Vilma alonso. Du: [números]
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El paquete llego maltratado y los objetos que traía dentro, rotos
En fecha 3 de junio del corriente año, me llega el pedido de dos esculturas realizada por rodriguez bruno dueño de mareagris studio , cuyo envio estaba a cargo de correo andreani, el paquete llegó maltratado, cuando voy a abrirlo, noto que dichas esculturas estaban rot…
Plataforma de envíos
Platarfoma de envíos. Caundo pretendo pagar el envío vuelve la página al inicio.
Incumplimiento con el servicio
Buenos días, me comuniqué con la empresa andreani el día de ayer porque mi envío lleva 19 días a la fecha sin ser entregado, el repartidor de dicha empresa no tiene conocimiento de la situación y la sucursal no ha brindado respuestas. Me enviaron un mail el día de ayer…
Vilma A
solución recibida:
Hola, gracias a la mediacion de Tu queja suma me acaba de llegar el pedido a travès de Andreani. Muchas gracias a ambos.
26 de Julio a las 20:18 hs.