Reclamo a Correo Andreani
Compré un cartel de nacimiento por Mercado Libre en bahía blanca, me lo enviaron por correo andreani a la sucursal lanús. El envío se encuentra allí desde el 25/3. Debido a la cuarentena obligatoria no puedo salir de mi casa. Ayer 8/5 envié una moto con alguien de confianza a retirar mi envío y resulta que no lo encuentran. No responden mails no responden llamados. Solo pude hablar con el encargado del lugar por medio del teléfono del chico de la moto q fue el que me comunico. Me dijeron que son seres humanos, que se equivocan y que se puede perder. Mientras cuando sigo el estado del envío sigue figurando en la sucursal de lanus. A la vez me dijo el encargado nose que pretendes que te pague la moto, no lo puedo hacer. Siguen sin encontrar el envío. Quiero una solución, el envío en mis manos o que me paguen lo que valía el contenido más la moto que envíe ayer
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Mi pedido nro 360002988237750 llegó a ucursal andreani de mza
Mi dirección es en san rafael olascoaga [números] ciudad y mi plazo para retirar es hoy. Soy mayor y no puedo viajar trámite con andreani san rafael y me traerian el paquete s nuestra sucursal esperando buenas noticias los saludo atte.
No me llego la tarjeta naranja
Hola solicité la tarjeta naranja x . Que me tenía q llegar el 5 de este mes .. Y nunca me llegó.. Acá me sale que está en el correo y no me la traen .. Me hace falta x favor.. La vez q quiero ser cliente de ustedes.. Gracias espero q hagan algo.. Tomen medidas gracias
No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Natalia F
solución recibida:
Fui yo misma hasta la sucursal andreani de Lanus y ayer encontraron el envío en una jaula de envios a domicilio junto con otro envío que tampoco encontraban.
12 de Mayo a las 16:22 hs.