Reclamo a Correo Andreani
Hice un cambio de puntos santander, esperé casi un mes y el producto no llegó. Hice el reclamo y me dijeron que el producto se habia entregado, que averiguaban y me volviera a comunicar en 7 dias habiles. Lo hice y me dijeron que en el reclamo estaba adjuntado un acuse de recibo con lo cual entendian que el producto estaba entregado. Lo que santander no hace es cotejar el acuse de recibo con mis datos personales porque yo el producto no lo recibi y tengo entendido que andreani solicita el dni de la persona que lo recibe. Espero una solucion urgente.
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Pedido con demora
El día lunes 13/07/26 realice una compra, el día de ayer recibí un correo que mi pedido esta con demoras, y en día de hoy no obtuve novedades si lo resolvieron.
No recibí envío
Buenas tardes ! no recibí mi envío estoy en mar del plata y me informaron de que se encontraba en tres arroyos. [números] este es el número del envío que figura en mi correo. aguardo respuesta por este medio ya que telefónicamente no permite hablar. gracias!
No llega el paquete y no responden
Tengo un paquete que no se mueve de lugar, ya pasaron los días hábiles correspondientes y aún no recibo nada, intento comunicarme por whatsapp e instagram y me responde un r***t y no responde a mí pedido. Necesito que llegue ese paquete y sano! desastre no utilizaré má…