Reclamo a Correo Andreani
Hasta ahora no tuve problemas pero tengo 2 envíos pendientes. Uno lo reprogramaron y dijeron que pasaban hoy. Me acaban de mandar x mail que pasaron y no los atendí en mi domicilio 19:49 ha. Lo cual es mentira xq estuve aquí todo el día. El otro pedido no me dan el # de seguimiento, en teoría llega mañana o el lunes . Soy de necochea y acá hay sucursal pero el envío viene de mdq.
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No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Anahi E
solución recibida:
Muy amable la atención de la sucursal local. La atención online, en cambio es pésima.
03 de Marzo a las 12:11 hs.