Reclamo a Correo Andreani
Espero un envío desde chaco a buenos aires que entró el 14/4 a sucursal, pautando el 16/4 como fecha de entrega. Desde hace una semana no se mueve el tracking. No se donde está el paquete. No obtuve respuesta alguna por los medios oficiales de la página. No tengo fecha de recepción y necesito el paquete.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Pedido con demora
El día 13/07/26 realice una compra, en el día de hoy no tengo novedades, no obtengo respuestas ni tampoco una actualización, en mi seguimiento me sigue apareciendo que esta en camino.
No llega el pedido
Mi marido millar nelson dni [números] esta esperando un pedido hace varios dias [números] ese es el nr de seguimiento
edg
solución recibida:
No tuve respuesta por parte de la empresa. El producto demoró de más de 10 días en llegar, pero llego a mí casa finalmente. Dos cosas que quizá sirvan. Son incomprobables pero no se pierde nada con intentar:
1) Publicar la queja;
2) Hacer el reclamo en la página de Andreani todos los días. Cuando hice mi primer queja (5am), a los minutos cambió el tracking y pasó de estar en Chaco a estar en Buenos Aires. De ahí en más, todos los días mandé una o dos veces mi quejá por el canal oficial sistemáticamente.
24 de Abril a las 19:19 hs.