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Reclamo a Correo Andreani

Pésimo servicio de andreani

Pésima atención de andreani. Hice varias compras por internet y, lamentablemente, muchas las envían por andreani. En la mayoría de los casos tardaron mucho en comunicarse para coordinar la entrega (mucho más que el tiempo máximo que ellos ponían para la entrega en total) luego fue imposible coordinar con los operadores para la entrega porque no brindan ninguna posibilidad de coordinar los horarios. El primer envío, que era mediación que mandaba la obra social nunca pasaron por el domicilio a entregarlo y luego me dijeron que tenía que ir a retirarlo a una oficina a 60 kilómetros de mi casa. Otro envío, que era una heladera a entregar era a mi casa, me obligaron a faltar al trabajo porque no había posibilidad de entregarlo en otro horario. Como me dijeron que me dejaban la heladera en la vereda tuve que contratar personal extra para que la entre a mi casa pero no sirvió de nada porque la entregaron otro día, no el pactado. El último pedido, que lo envié al trabajo, me dijeron que pasaban entre las 8 y las 18. Aclaré que ese espacio de trabajo abre a las 10 y la operadora me dijo que tenía que esperar desde las 8, que eso no se podía modificar. Le expliqué que no podía hacer eso y me colgó. Realmente es un pesimo servicio. No les importa ofrecer un servicio, no les importa el cliente. Tienen reglas absurdas, rígidas y poco realistas. Desaconsejo fuertemente el uso de este servicio.

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