Reclamo a Correo Andreani
Recibí una llamada por parte de andreani para informar el día de entrega de un chip de la empresa claro. La señora que llamo en primer lugar nunca dió su nombre y me trató muy mal, fue muy irrespetuosa. Finalmente me dijo que el día jueves 23/01 en el horario de 9 a 12 se me haría la entrega cosa que no sucedió. Luego de intentar varias veces comunicarme con el [números] de andreani conseguí el teléfono de la persona a cargo del reparto en la ciudad de coronel suárez, ya que no hay sucursal, la señora rosa rigelhof me dijo que se encuentra de vacaciones, que no es su problema el reparto y que desconoce quien es su reemplazo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
rusalu
solución recibida:
La entrega fue hecha fuera de tiempo
29 de Enero a las 7:20 hs.