Reclamo a Correo Andreani
Recibí una llamada por parte de andreani para informar el día de entrega de un chip de la empresa claro. La señora que llamo en primer lugar nunca dió su nombre y me trató muy mal, fue muy irrespetuosa. Finalmente me dijo que el día jueves 23/01 en el horario de 9 a 12 se me haría la entrega cosa que no sucedió. Luego de intentar varias veces comunicarme con el [números] de andreani conseguí el teléfono de la persona a cargo del reparto en la ciudad de coronel suárez, ya que no hay sucursal, la señora rosa rigelhof me dijo que se encuentra de vacaciones, que no es su problema el reparto y que desconoce quien es su reemplazo.
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Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
rusalu
solución recibida:
La entrega fue hecha fuera de tiempo
29 de Enero a las 7:20 hs.