Reclamo a Correo Andreani
El martes 24/8 se despachó un paquete a mi nombre desde belgrano (bs as) a salta capital, el dia lunes 30/8 me notifican que el paquete se encuentra en distribución. A propósito me quedé esperando el paquete y nunca llegó, a las 16.33 me llega una notificación de que pasaron por el domicilio y no pudieron entregar el paquete cosa que es mentira, porque nunca llegó ningun vehiculo de andreani.
a pesar de estar registrado con todos mis datos en el sitio y tener varios medios de contacto y siendo que a veces llaman para entregarme el paquete, no lo hicieron.
no tienen un teléfono de reclamo, ni de atención personal, te atiende una comp***dora al [números] de atención, los medios de comunicación por redes sociales, son igual de inútiles porque te responden lo mismo que ya se ve en su plataforma de seguimiento, no te atiende una persona y encima te mandan una encuesta. Las sucursales locales ¡no tienen telefono local solo hay un [números] que es un desastre!
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Mi pedido nro 360002988237750 llegó a ucursal andreani de mza
Mi dirección es en san rafael olascoaga [números] ciudad y mi plazo para retirar es hoy. Soy mayor y no puedo viajar trámite con andreani san rafael y me traerian el paquete s nuestra sucursal esperando buenas noticias los saludo atte.
No me llego la tarjeta naranja
Hola solicité la tarjeta naranja x . Que me tenía q llegar el 5 de este mes .. Y nunca me llegó.. Acá me sale que está en el correo y no me la traen .. Me hace falta x favor.. La vez q quiero ser cliente de ustedes.. Gracias espero q hagan algo.. Tomen medidas gracias
No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Ivan Q
solución recibida:
han mejorado mucho con el tiempo
11 de Junio a las 13:02 hs.