Reclamo a Correo Andreani
Hace una semana hice un a compra en superga y la entrega era en 2 dias. Al dia siguiente ya tenía el seguimiento de andreani pero nunca se movio nada. En la pagina me dice que aún no recibieron el paquete y superga me dice que ya está hecho. Con el tema del hot salen supongo que se saturaron, pero minimo actualicen o avisen cuánto mas a demorar. Ni siquiera para ir a sucursal me da la opción.
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No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
Madelin H
Nro de seguimiento ******-************
04 de Junio a las 3:40 hs.
gustavo A
Yo tambien esperando de rouge, desde el 30/05, ya ayer ni me contestaron por facebook los de rouge. solo se limitaron a responderme que ya enviaron la compra y estan apurando a la empresa de paqueteria.
04 de Junio a las 11:59 hs.
Paquery Representante de Paquery
Buenas tardes,
El paquete de la referencia se encuentra en proceso de distribución.
Ante la alta demanda de envíos como consecuencia del Hot Sale, los tiempos de entrega pueden verse afectados.
Continuaremos realizando el máximo de nuestros esfuerzos para acelerar los mismos.
Saludos,
****paquery.com
04 de Junio a las 22:39 hs.
Madelin H
solución recibida:
El sábado a la tarde noche se comunican conmigo para decirme que el pedido estaba en camino. Por suerte estaba en mi casa. Muy desprolijo, esperaba demoras con el hotsale, pero, no deberían hacer publicidad con la entrega rápida sino va a ser así. De ultima avisar, porque no se puede esperar todo el día. El seguimiento bien gracias, no muestra nada.
06 de Junio a las 5:13 hs.