Reclamo a Correo Andreani
Hace una semana hice un a compra en superga y la entrega era en 2 dias. Al dia siguiente ya tenía el seguimiento de andreani pero nunca se movio nada. En la pagina me dice que aún no recibieron el paquete y superga me dice que ya está hecho. Con el tema del hot salen supongo que se saturaron, pero minimo actualicen o avisen cuánto mas a demorar. Ni siquiera para ir a sucursal me da la opción.
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Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Madelin H
Nro de seguimiento ******-************
04 de Junio a las 3:40 hs.
gustavo A
Yo tambien esperando de rouge, desde el 30/05, ya ayer ni me contestaron por facebook los de rouge. solo se limitaron a responderme que ya enviaron la compra y estan apurando a la empresa de paqueteria.
04 de Junio a las 11:59 hs.
Paquery Representante de Paquery
Buenas tardes,
El paquete de la referencia se encuentra en proceso de distribución.
Ante la alta demanda de envíos como consecuencia del Hot Sale, los tiempos de entrega pueden verse afectados.
Continuaremos realizando el máximo de nuestros esfuerzos para acelerar los mismos.
Saludos,
****paquery.com
04 de Junio a las 22:39 hs.
Madelin H
solución recibida:
El sábado a la tarde noche se comunican conmigo para decirme que el pedido estaba en camino. Por suerte estaba en mi casa. Muy desprolijo, esperaba demoras con el hotsale, pero, no deberían hacer publicidad con la entrega rápida sino va a ser así. De ultima avisar, porque no se puede esperar todo el día. El seguimiento bien gracias, no muestra nada.
06 de Junio a las 5:13 hs.