Pedido de tarjeta brubank por correo andreani nunca llegó

Hace casi un mes comenzó el envió desde buenos aires de la tarjeta que pedí. El paquete, con destino a la ciudad de garuhape misiones, llego a la ciudad de posadas el día 17/12/[números] y desde entonces no se comunicaron hasta el día de ayer (09/01/[números]) para decirme de que el paquete no pudo ser entregado. En unos días se va a cumplir un mes desde el inicio del pedido y realmente es un paquete de suma necesidad ya que es para uso personal y profesional. El mensaje del comunicado dicen que faltan datos del domicilio, lo cual es imposible ya que siempre que pido un paquete por cualquier correo siempre llega en tiempo y orden. No es la primera vez que escucho que los paquetes a entregarse por el correo andreani se quedan varados en la sucursal de la capital misionera! exijo que se me entregue el paquete lo antes posible, ya que, como expliqué antes, es para uso personal y profesional. El número de seguimiento del paquete es [números]. Necesito una solución o que se comuniquen directamente en persona! dese ya, gracias!