Reclamo a Correo Andreani
Andreani, no informa de manera cierta en que estado se encuentra el paquete que responde al número de envío [números]. El día 17 de enero figuraba que no fue entregado porque no fui a retirarlo. El día 20 de enero me informaron en la sucursal que fue devuelto a cher, empresa a la que hice una compra online; pero cher no tiene noticias del paquete. Necesito que me digan dónde se encuentra mi compra. Es ridículo este sistema dónde no hay atención telefónica personalizada, y mails que responden a este mismo sistema que no reconoce reclamos. Cher no respondió mi último mail, esperando que me confirmaran si habían recibido el pedido devuelta o no, y no obtuve respuesta, y andreani aún no contesta ni toma reclamos en sus redes, si quiera.
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Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…