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Reclamo a Correo Andreani

Nunca realizaron la entrega y quieren hacer devolución de mi compra al remitente

[Solucionado]

Realice una compra el domingo 3 de julio donde me figuraba la entrega dentro del primer día hábil de compra. Luego el día lunes 4 dicen haber pasado por mi domicilio para realiza la entrega y que nadie estaba lo cual es mentira ya que no sólo los espere hasta las 22 hs sino que trabajo desde misa y por acá no paso ningún repartidor ni tocaron timbre. Día siguiente martes 5 me indican por mail que va a volver al remitente mi compra ya que no pudo ser concretada la entrega . Ni siquiera me dan a lugar retirar por sucursal de mi localidad de forma presencial . Seguimiento [números]

Comentarios
  • jimena J

     

    solución recibida:

     

    Me lo soluciono Samsung volviendo A enviar el producto en realidad . Tuve que esperar el producto en mi domicilio .pero es horrible el manejo logístico que tienen ya que llegaron a mi domicilio sin previo aviso ni siquiera un número de seguimiento! Un desastre ,menos mal que aún me encontraba en mi domicilio pero no pueden suponer que desde las 8 a 21 hs debes de estar como un potus en tu casa esperando durante 3dias hábiles un envío !!!

    11 de Julio a las 12:39 hs.

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