Reclamo a Correo Andreani
Realice una compra el domingo 3 de julio donde me figuraba la entrega dentro del primer día hábil de compra. Luego el día lunes 4 dicen haber pasado por mi domicilio para realiza la entrega y que nadie estaba lo cual es mentira ya que no sólo los espere hasta las 22 hs sino que trabajo desde misa y por acá no paso ningún repartidor ni tocaron timbre. Día siguiente martes 5 me indican por mail que va a volver al remitente mi compra ya que no pudo ser concretada la entrega . Ni siquiera me dan a lugar retirar por sucursal de mi localidad de forma presencial . Seguimiento [números]
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No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
jimena J
solución recibida:
Me lo soluciono Samsung volviendo A enviar el producto en realidad . Tuve que esperar el producto en mi domicilio .pero es horrible el manejo logístico que tienen ya que llegaron a mi domicilio sin previo aviso ni siquiera un número de seguimiento! Un desastre ,menos mal que aún me encontraba en mi domicilio pero no pueden suponer que desde las 8 a 21 hs debes de estar como un potus en tu casa esperando durante 3dias hábiles un envío !!!
11 de Julio a las 12:39 hs.