Reclamo a Correo Andreani
Mi esposo compró un aire acondicionado por mercadolibre y solicito el envío a domicilio. Figura ingresado a andreani con el número de seguimiento el 14/11 [números] aún no llega y no hay 8vo tipo de información de por qué ocurre esto. La última novedad asentafa es el 19/11 no hay forma de pedir explicaciones tampoco de saber cuando va a llegar. Ya reclamamos en mercadolibre pero necesitanos ese aire con urgrncia, lo pagamos y no tenemos forma ee saber que paso con el envío.
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Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Josefina A
solución recibida:
Agradezco mucho a esta página. Mi experiencia con Correo Andreani fue pésima.
Después de publicar la queja acá sin ningún tipo de comunucación pir parte del correo enviaron el paquete a la central ya que inexplucablemente estaba en Avellaneda (según reportes) cuando se había enviado de Caba a Caba. Finalmente como pasado una semana seguía en la central el viernes hice en reclamo and defensa all consumidor y ayer lunes cerró. Correo Andreani es un desastre y su servicio de atención al cliente más que pésimo es inexistente. No se les debería permitir operar de esta forma.
03 de Diciembre a las 11:16 hs.