Reclamo a Correo Andreani
Generamos 3 tickets de envío, pagamos por mercadopago y la página de andreani nos dió error, nunca nos dieron el ticket de envío pero en nuestra cuenta de mercadopago figura los pagos de los 3 tickets.
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Correo andreani no me lleva mi paquete
Correo andreani no me lleva mi paquete lo compre hace mas de 10 dias , me mandan correos a diario que el reaprtidor me visita ese dia y nunca van ,ni me responden los mails o el telefono
No llego el pedido
El envío figura como entregado pero no lo recibí. No contestan los correos y telefónicamente nadie atiende. Pedido 360001200366130. Por favor, ayuda. Gracias
Que no quieren tomar nota de sus errores
Recibi un email que dice ser de andreani con un envio 360000832151680 que aparentemente es falso porque no es reconocido por el sistema andreani. Me piden $200 para corregir un supuesto error + datos tarjeta. trate de llegar con un email a la suc. Cabildo pero tienen…
Samuel E
Imposible comunicarse telefónicamente, ni por email, ni tampoco por la sección de reclamos en la página y en las sucursales de la zona no saben como solucionarlo y nos recomiendan llamar o mail. Deberían de hacer hincapié en el servicio al cliente post-venta porque sinceramente veo muchas quejas por todas las redes sociales. Por el momento deshabilitamos el servicio de Andreani en nuestra empresa. Tengo 3.*** pesos dando vueltas por 3 rotulos de envío que nunca se nos dieron.
29 de Noviembre a las 9:57 hs.
Samuel E
solución recibida:
Lento pero con insistencia, se pudo lograr el reintegro.
26 de Diciembre a las 10:20 hs.