Reclamo a Correo Andreani
Sucursal morón 14/12 8.15 hr.no pude retirar mí producto porque por prob de salud no pudo ir la persona q figuraba en la plataforma de mercado libre.si bien mercado libre dice q puede ir otra persona con la autorización y dni , no me lo aceptaron y tuve q cancelar la compra, nunca más elijo andreani como punto de entrega y me voy a encargar de divulgarlo para q no le suceda esto a otros...jamás tuve problema en otros puntos de entrega q con solo el qr entregan los productos... Muy burocrático andreani ...no se saben modernizar causando problemas a sus clientes
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Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Romina U
solución recibida:
Mercado Libre anuló la compra, el producto fue devuelto al vendedor y me reintegraron el dinero. No era lo que quería, yo necesitaba el producto
19 de Enero a las 0:23 hs.