Reclamo a Correo Andreani
Realicé una compra mediante mercadolibre el día 9 de diciembre, y a la fecha (21 de diciembre) el producto sigue sin llegar. El número de seguimiento del envío es [números]. En él, según la última actualización (19 de diciembre a las 7am), me visitarían en el transcurso del día, algo que jamás ocurrió. Esto se suma a que en un inicio, la fecha pautada de entrega era como máximo el lunes 16. A partir de allí, se fue modificando ("actualizando") la fecha de entrega, pero jamás llegó. Lo curioso es que aparentemente el paquete se encuentra en la sucursal correspondiente, pero no realizan la entrega domiciliaria (servicio por el cual pagué). Espero una pronta solución, ya que veo que hay muchísimas personas en esta misma situación.
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Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Lorena R
solución recibida:
El paquete llegó esta mañana, afortunadamente. Me explicaron que a raíz de las lluvias se demoró la entrega.
22 de Diciembre a las 10:40 hs.