Reclamo a Correo Andreani
El dia 7.5.[números] adquiri on line un libro en la editorial cuspide on line. La empresa me envia un mail el dia 9.5.[números] avisandome que me lo envio por correo andreani. Con el numero de seguimiento entro en la pagina de andreani y observo que desde el 12.5 esta parado en la etapa "en viaje a la sucursal de entrega". He realizado tres consultas a traves de la web de andreani solicitando informacion y no me responden. Trate de ingresar mi mail a traves del link que la misma pagina ofrece para notificaciones sobre los envios pero reiteradamente me sale error de funcionamiento de la pagina. Los telefonos de andreani no son atendidos por nadie. El proveedor del producto no me da solucion porque dicen que ellos entregaron el producto pero no controlan la distribucion tercerizada. A mi me parece que como responsabilidad hacia el cliente deberìan intervenir pidiendo explicaciones al distribuidor. Vaya mi reclamo y denuncia. Entronces para ambas empresas.
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Incumplimiento en la entrega de carta documento
Quiero expresar mi profundo malestar por el deficiente servicio brindado en relación con una carta documento despachada el día 13 de julio. se trata de una notificación vinculada a una cuestión laboral, por lo que su entrega reviste carácter urgente y los tiempos son…
Pedido con demora
El día lunes 13/07/26 realice una compra, el día de ayer recibí un correo que mi pedido esta con demoras, y en día de hoy no obtuve novedades si lo resolvieron.
No recibí envío
Buenas tardes ! no recibí mi envío estoy en mar del plata y me informaron de que se encontraba en tres arroyos. [números] este es el número del envío que figura en mi correo. aguardo respuesta por este medio ya que telefónicamente no permite hablar. gracias!
JUAN C
solución recibida:
Recibi el producto pero con demora.
20 de Mayo a las 22:01 hs.