No recibí mi envío 360002986113250 de andreani

Buenas tardes, dado que no pude hacer mi reclamo vía andreani o primalys argentina (empresa a la cual le compre el producto que no llego) hago por este medio el reclamo. Hice un pedido n'[números] en primalys nutrients argentina () el 14 de mayo [números] el cual andreani me da el aviso de que está en camino el 26 de mayo a una sirecciòn incorrecta. Por tal motivo me presente en las oficinas de andreani río grande tdf el 31 de mayo y me dijeron no podían cambiar la dirección de un envío en camino.... Que me comunique con primalys nutrients argentina. Lo hice y primalys me dijo que debía esperar que el envío retorne y lo enviarían a la dirección correcta. El problema está en que recibo un mensaje del correo andreani donde dice que el envío ha sido entregado el 6 de junio a las 10:27 hs. en la dirección que yo ya les había dicho era incorrecta. Fuí a ese domicilio en distintas horas y días y nadie me atiende. En fin no tengo mi pedido. El envío en andreani es el n' [números]. En el sistema de primalys nutrients argentina y andreani ya no figuran los números asignados por que según ellos fué entregado y no me permite ninguno de sus sistemas seguir reclamando. Me despido de ustedes quedando a la espera de una solución. Muchas gracias!