Reclamo a Correo Andreani
Es un envío de claro. Ellos hicieron el envío con el cp equivocado. Hice el reclamo el 19/01 ), me dijeron que si iban a contactar con andreani pero no lo hicieron. Uds ya hicieron los intentos de entrega y dice, cuando rastreo el envío por la web, que desde el 20/01 se van a comunicar de andreani conmigo, no lo han hecho. Quisiera pasar a buscar el paquete por la sucursal, donde dice que está la central. Cuando rastreo el envío por teléfono me dicen que me comunique con el remitente (claro) y no puedo comunicarme con una persona de andreani para que me confirme que puedo pasar por ahí a buscar el paquete.
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Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
JUAN G
solución recibida:
luego de reclamar por todos los medios sin ser atendida por una persona (Claro, Andreani, teléfono, mail, facebook, por acá) me llegó el mail avisando que podía restirar en sucursal
23 de Enero a las 11:03 hs.