Reclamo a Correo Andreani
Compre unos hilos por mercado libre, envio [números]. En el seguimiento me diven que el vendedor lo entregó a andreani en mar del plata y hace casi tres semanas que no se mueve de allí. Ante mi reclamo a andrani me dicen que debo reclamar a mercado libre. Pero nadie me responde
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Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Silvia E
solución recibida:
Me conecté con el vendedor, y si bien el ya había hecho lo que debía, entregando el paquete, Andreani lo tenía en Mar del Plata y no salía de allí. La opción que me daban era desistir de la compra y que me devolvieran el dinero. Pero yo no quería hacer eso porque necesitaba los hilos que había comprado, y, además una compra nueva me salía más caro. Le dije al vendedor y a Mercado Libre que esa no era una opción justa y que no era lo comprometido. Gracias a Dios así lo entendieron y no sé cómo lo destrabaron en Andreani para que me llegara.-
16 de Mayo a las 21:26 hs.