Reclamo a Correo Andreani
El dia 06/01/20- 17.30hs. Suc. Avda. Gral. Paz. Córdoba fui a buscar mi tarj de crédito santander, luego que andreani me mandara un correo que podía retirarlo con mi dni.la empleada una mal educada (atendia a todos mal) no encontró nada a mi nombre y me despacho sin mas datos ni compromiso de resolución. Santander no trabaje mas con andreani!! le sale barato?
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Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Guadalupe L
solución recibida:
Antes que nada gracias a esta plataforma la empresa Andreani se puso en contacto y entendió la falta de solidaridad y respeto al cliente, sin embargo FUE EL BANCO SANTANDER RIO quien SOLUCIONÓ el problema y NO Andreani.
23 de Enero a las 13:14 hs.